Expédition et livraison

Comment puis-je suivre mon envoi ?

Après l'expédition, tu recevras un e-mail avec le numéro de suivi de la Poste suisse et un lien pour le suivi du colis.

Dès que nous aurons remis ton colis à la Poste suisse, tu recevras une confirmation d'expédition par e-mail.

Grâce au lien de suivi contenu, vous pouvez consulter le statut actuel de l'expédition et la date de livraison prévue.

Le suivi de l'envoi se trouve éventuellement également dans les détails de commande de votre compte client VITALOVE.

Si tu ne trouves pas de confirmation d'expédition, vérifie également ton dossier de spam ou de courriers indésirables.

Si votre commande a déjà été expédiée, mais que vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, envoyez-nous votre numéro de commande à info@vitalove.ch.