Compte client

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Avec VITALOVE, tu n’as pas besoin de mot de passe. La connexion s’effectue en toute sécurité à l’aide de ton adresse e-mail et d’un code de confirmation unique à six chiffres.

Dans les nouveaux comptes clients VITALOVE, tu ne dois mémoriser aucun mot de passe ni réinitialiser un mot de passe oublié. La connexion s’effectue sans mot de passe, à l’aide d’un code de confirmation unique.

Voici comment te connecter :

  1. Ouvre ton compte client VITALOVE.
  2. Saisis l’adresse e-mail utilisée lors de ta commande.
  3. Clique sur « Continuer ».
  4. Tu recevras par e-mail un code de confirmation unique à six chiffres.
  5. Saisis ce code sur la page de connexion — tu seras automatiquement connecté.
Page de connexion VITALOVE Connexion sans mot de passe au compte client VITALOVE

Tu ne dois pas définir de mot de passe et tu ne recevras donc aucun lien permettant de réinitialiser un mot de passe.

Tu ne reçois pas de code de confirmation ?

  • Vérifie que ton adresse e-mail est correctement saisie.
  • Consulte ton dossier de courriers indésirables ou de spams.
  • Attends quelques minutes, puis demande un nouveau code.
  • Utilise toujours le dernier code de confirmation reçu