Account cliente

Come posso modificare le mie informazioni personali, il mio indirizzo email o il mio indirizzo di spedizione?

Puoi gestire i tuoi dati personali e gli indirizzi di consegna salvati in "Impostazioni" nel tuo account cliente VITALOVE.

Accedi al tuo account cliente VITALOVE e apri la sezione «Impostazioni».

Cambia nome o indirizzo email

Clicca su „Modifica“ accanto ai tuoi dati personali, adatta le informazioni desiderate e salva la modifica.

Gestisci l'indirizzo di consegna

Sotto «Indirizzi» puoi:

  • registrare un nuovo indirizzo con "Aggiungi",
  • selezionare e modificare un indirizzo esistente,
  • eliminare un indirizzo che non è più necessario,
  • impostare un indirizzo come indirizzo predefinito.

Il tuo indirizzo predefinito verrà suggerito automaticamente per gli ordini futuri. Al momento del pagamento puoi comunque selezionare un diverso indirizzo salvato o inserire un nuovo indirizzo di consegna.

Gestisci i dati personali e gli indirizzi di consegna nell'account cliente VITALOVE

Importante per ordini già effettuati

Una modifica nel conto cliente non aggiorna automaticamente l'indirizzo di consegna di un ordine già effettuato. In questo caso contattaci il prima possibile a info@vitalove.ch e fornisci il tuo numero d'ordine e l'indirizzo corretto.

Non appena un ordine è stato spedito, l'indirizzo di consegna di solito non può più essere modificato.

Se utilizzi Shop o Shop Pay, lì potrebbero essere memorizzati separatamente indirizzi aggiuntivi. Controlla quindi l'indirizzo di consegna selezionato prima di completare ogni ordine.